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Oracle Communications BRM
先處理產品與資費、客戶帳戶、用量批價、週期性費用、帳單、收款、調帳、退費、應收帳款與營收管理;再依實際情境進行安裝、環境設定、版本升級、新系統建置、移轉、AAA、催收與外部系統整合。
- 安裝與環境設定
- 版本升級與既有系統移轉
- 產品、資費、預付制與月租制
- 帳單、收款、調帳與催收
- CRM、ERP 與外部介面
- 測試、切換與維運支援
Solutions
解決方案不只是一組產品名稱,而是從帳務規則、即時計費、資料介面到上線維運的完整工程工作。
先處理產品與資費、客戶帳戶、用量批價、週期性費用、帳單、收款、調帳、退費、應收帳款與營收管理;再依實際情境進行安裝、環境設定、版本升級、新系統建置、移轉、AAA、催收與外部系統整合。
原 MATRIXX 產品現由 Amdocs 以 Matrixx Charging 對外呈現,可用於即時批價、餘額、融合計費與多元數位服務。服務範圍涵蓋訂價策略、資料模型移轉、商用 API、結果彙整、報表、管理平台、SSO 與白箱測試。
將帳務平台與既有營運系統接在一起,處理 BSS、CRM、ERP、POS、催收、拆帳、發票、電子交易平台、API、批次檔案與長期存在的舊介面。
以微服務、資源效率、部署、監控及逐步拆分為方向,協助既有應用降低耦合與改善擴充方式。以循序漸進的方式改善既有系統架構、部署流程與觀測能力。
使用 Elasticsearch、Logstash 與 Kibana 進行日誌蒐集、搜尋、篩選、儀表板、告警、問題定位與客製分析。協助團隊把日誌與分析能力轉化成更清楚的監控、問題定位與營運觀察。
Service value
結合成熟平台經驗與整合實務,讓既有系統在升級、串接與擴充之間保持穩定節奏。